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Certificazioni di Qualità: cos'è la ISO 9001?

Certificazioni di Qualità: cos'è la ISO 9001?

La ISO 9001 è una norma internazionale sviluppata dall'Organizzazione Internazionale per la Normazione (ISO). Ad oggi è in vigore la ISO 9001:08 ma è già possibile certificare la ISO 9001:2015.

La norma definisce i requisiti  di un sistema di gestione della qualità all'interno di una organizzazione.

Un sistema di gestione della qualità è finalizzato al  miglioramento dei processi e quindi dei servizi resi o dei prodotti offerti alla clientela.

La certificazione ISO 9001 consiste, quindi, nella verifica, da parte di un ente accreditato, del rispetto puntuale dei requisiti dettati dalla norma stessa.

L'ente accreditato dovrà pertanto esaminare nel dettaglio:

- l'approccio ai processi

- la compatibilità con altri sistemi di gestione

- il sistema documentale

- la struttura organizzativa

- la pianificazione

- la politica per la qualità

- la gestione delle risorse

- l'approvvigionamento

Il tutto fino ad arrivare alla realizzazione del prodotto e alle conseguenti azioni per un miglioramento continuo L'applicazione del sistema ISO 9001 permette una migliore gestione dell'organizzazione e delle sue risorse così da ridurre gli sprechi, aumentare la produttività e la soddisfazione del cliente.

Per maggiori informazioni riguardo i servizi CENSET sulla certificazione di qualità ISO 9001  vistate la pagina dedicata o contattateci su info@censet.it o allo 0761.608206

 


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